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新型コロナウイルス感染症対策について

ご来場いただく皆さまへのお願い

以下に当てはまる方は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からご来場をご遠慮いただきますようお願いいたします。

①海外渡航歴のある方
来場予定日より2週間前以内に海外渡航歴のある方は、来場をご遠慮ください。
②新型コロナウイルス感染症に感染された方
症状がなくなったと感じられた場合でも、医療機関や保健所から療養終了の判断が出るまで来場はご遠慮ください。
③新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者と判断された方
保健所より濃厚接触者と判断されてから2週間以内のご来場はご遠慮ください。
④37.5℃以上の発熱がある方
⑤せき・頭痛・体のだるさ・のどの痛みなど風邪のような症状がある方
⑥味覚や嗅覚の異常や食欲不振などの体調不良が感じられる方
⑦同居のご家族が①~⑥に該当する方
⑧マスクを持参されていない方
※ご来場の際に上記に該当する事が判明した場合、ご入場をお断りいたします。
その際、チケット代金、チケット代金以外の交通費、宿泊費などについては、払い戻しいたしません。

なお、高齢者と、慢性閉塞性肺疾患(COPD)、慢性腎臓病、糖尿病、高血圧、心血管疾患、肥満および喫煙等の基礎疾患がある方、一部の妊娠後期の方は、新型コロナウイルス感染症に罹患した際に、重症化のリスクが高いと言われています。お客さまの健康を守るために、健康状態や来場時に感染リスクが高い状況が懸念される場合には来場自粛のご検討をお願いいたします。

感染防止対策

感染を防止するため、以下の行為は当面の間、禁止させていただきます
①大きな声で歌を歌う、大きな声を出しての応援、指笛
②周囲の来場者へ向けて上記のような行動を煽る行為
③手持ちのアイテムを"振る"もしく"回す"行為(タオルマフラー、大旗含むフラッグなど)
④風船やジェット風船等の使用
⑤ハイタッチなどお客さま同士の接触
⑥座席の移動
⑦選手とのハイタッチや握手、プレゼントの受け渡し
※プレゼントは会場内のファンクラブブースにて受取りさせていただきます。

以下事項にご協力をお願いいたします。
・会場入りする方全員の検温の徹底
熱がある場合はサーモ検温→非接触検温→接触検温の3段階検温を実施
・各箇所への消毒液の設置
・使用したものの消毒の徹底(座席など)
・会場内の換気(換気システムの常時使用・ハーフタイム時の2階の窓開け・競技場と廊下間の扉の常時開放)
・チア、マスコットとお客さまの身体的接触禁止
・対策徹底を頻繁にアナウンス
・席を一席空けての着席
・選手とお客さまとのゾーン分け
・規制退場の実施
・黙食の徹底
・自席での食事の徹底
・指定された座席のみの利用
・接客スタッフの手袋の着用

ご自身または来場された他の方に感染が判明した場合

ご自身または来場された他の方に感染が判明した場合、感染拡大防止へのご協力をお願いします。
チケットまたは電子チケットを、観戦後最低14日間お手元に保管してください。
観戦チケットを購入後に第三者に譲渡される場合、譲渡先の記録にご協力ください。
感染が判明した場合、および濃厚接触者と指定された場合は、保健所と相談の上、弊社までご連絡ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、個人に関する情報を収集させていただきます。収集した個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行う場合があります。
ご来場者より感染者が認められた場合、保健所等の公的機関の指導により、WEBサイト等に個人情報は伏せた上で、感染者のご来場日等の情報を公開する場合があります。また、さらなる感染拡大を防ぐため、感染者と同じ日にご来場いただいた皆さまへ連絡させていただく場合、収集させていただいたメールアドレスを利用させていただく場合がございます。